Материал из GameClass Wiki

Удаленный мониторинг

При подключении к GameClass под пользователем, включенным в группу Management, происходит автоматический переход в режим наблюдения (удаленного мониторинга). В этом режиме полностью отсутствуют функции оператора, но доступны следующие функции:

• Настройка системы
• Получение отчетов
• Наблюдение за работой оператора в реальном времени
• Наблюдение за работой оператора в прошедшем времени

Под наблюдением за работой оператора подразумевается то, что список компьютеров и их состояний в вашем GameClass будет выглядеть точно так же, как рабочее место оператора. Текущий отчет также будет отображать информацию на момент времени, который вы выберете.

Для перехода в нужную точку времени во время наблюдения пользуйтесь календарем и временем, для сброса времени на исходное - нажмите кнопку рядом с календарем.

Постоянный контроль

GameClass постоянно контролирует клиентские компьютеры, а также ведет постоянный контроль самого себя (проверяет наличие самого себя в памяти).

Контроль работы серверной части GameClass

• Все интервалы времени, когда GameClass не был запущен, вы можете увидеть в отчете "Отсутствие контроля всего клуба". Этот отчет показывает интервалы времени, когда не было никакой возможности контролировать клиентские компьютеры (либо оператор вышел из программы, либо выключил сервер, либо сервер сломался). Если интервалы отсутствия контроля всего клуба достаточно велики, то вы можете предъявить претензии к оператору, работавшему в это время.

Контроль работы клиентских частей GameClass

• Система ведет постоянный контроль за клиентскими компьютерами. Выключение компьютера, отключение кабеля из сетевой карты или же простое снятие клиента GameClass (хотя это сложно, но в принципе возможно) приведёт к тому, что в отчете "Отсутствие контроля компьютеров" появится запись с информацией об интервале времени и об операторе, работавшем в этот момент. Если интервал отсутствия контроля какого-либо компьютера достаточно велик, вы можете предъявить претензии к оператору, работавшему в это время.

Информации, находящейся в этих двух отчетах, достаточно для полного контроля использования компьютеров в вашем компьютерном центре.

Это нужно знать менеджеру

• Обращайте внимание на отчет "отсутствие контроля компьютеров". Если компьютер не контролировался продолжительное время, Вы можете предъявить претензии к оператору.
• Вы можете выбрать режим Пред или Постоплаты в своем клубе
• Для каждого тарифа Вы можете настроить временной шаг, за который будет браться предоплата. Например, за каждую начавшуюся секунду (посекундная оплата), либо, к примеру, за каждые начавшиеся 5 минут
• Для безопасности данных Вы можете физически вынести сервер базы данных за пределы компьютера операторов. Вы можете установить MSDE2000 совершенно на другом компьютере, закрыть его в отдельной комнате и предоставить доступ только к одному порту - 1433 (SQL Server MSDE2000). Такая схема позволит МАКСИМАЛЬНО защитить Ваши данные.
• Если Вы просматриваете главный отчет в XML формате, то Вам необходимо помнить, что XML файлы, отображаемые в Internet Explorer'e будут физически уничтожены в момент выхода из под пользователя Manager. Это защищает Ваши данные от чужих глаз.
• Время, которое отображается в GameClass Server в правом верхнем углу на самом деле берется с компьютера, к которому вы подключаетесь (на котором установлен MSDE2000). Такая схема работы позволяет избежать путаницы с текущим временем. Всегда берется то время, которое установлено на компьютере с базой данных MSDE2000.